我国企业文化营销中存在哪些问题?
加入世界贸易组织以后,我国企业面临的挑战是多方面的,首先遇到的挑战是市场营销问题,面对外资企业大举进军中国市场,我国企业要相应研究市场营销策略。本文就目前我国企业市场营销中存在的几个问题与对策谈点浅见。
关键词:市场营销 问题 对策经济论坛
当前,我国多数企业对营销工作认识浮浅,仍奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,随大流盲目地推销产品,造成部分企业产品库存积压、应收账款增多、资金周转困难。忽视现代营销工作的整体性、系统性、创新性,营销与生产脱节,与企业形象、服务脱节,且营销手段单一,能动性差。对如何开发新品、适应市场、开拓市场、进行营销组合等研究不够。而且,存在着营销管理落后的问题。如何解决这些问题?这就需要健全营销组织机构,完善营销网络,提高营销队伍素质等手段,达到建立适应市场需求变化和信息时代发展的市场营销理念,以满足企业发展需求的目的。
当前企业市场营销中存在的问题
企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。
企业市场营销存在的问题有以下两点:
1、服务类国有企业的市场营销难点
国有企业同一般性质的企业一样,都可以从广义上将企业划分为实体产品类企业与等值服务类企业。分析市场发展客观规律后可知,等值服务类国有企业明显在市场影响力上与实体产品类国企有一定的差距。
2、国有企业的市场营销存在的不足
营销观念的传统思想仍然存在,营销策略缺乏创新精神,良好的营销渠道是确保国有企业资金回笼、企业持续发展的重要保障。很多情况下,国有企业的营销渠道过于集中和单一,在我国市场经济体制的改革中,国有企业若坚持旧营销管理计划,就无法获得广阔的发展前景,若对营销人才不加以重视,就不能组建更专业的营销队伍。
针对上述问题解决对策如下:
1、构建更加科学规范的营销体系
按照三个阶段来构建营销体系,首先要重新规整营销理念,再强调加强员工对企业营销工作的参与积极性,最后要要因地制宜地设计和规划企业文化,能够凝聚出真正代表本企业职工精神面貌的口号与思想。
2、形成更具特色的营销思路
经济新常态下,国有企业应该在不断满足客户需求的基础上,主动灵活地开拓更大的市场。
3、通过技术创新赢得更大的竞争性
国有企业的产品或服务营销还应重视技术创新,不但强调对产品规格、样式、功能等因素的创新,更强调对企业营销管理的制度创新。
扩展资料
企业市场营销策略:
开拓新市场
企业应该意识到市场的重要性,应该成立专门的市场部。专门进行市场分析和市场调研。收集产品及时数据,想办法将产品打入相关市场,先区域市场,再到国内市场,最后进入国际市场,有效的进行产品的销售。
企业应该学会在新市场中寻找更多的潜在客户,很久之前,计算机一般是销售给一些科研机构和学校等,根本不会考虑达到会进入个人家庭,而随着科技的发展,计算机的普及率也越来越高,普通人家中也开始使用计算机了,潜在客户变成了实际客户。
多渠道销售模式
企业对产品的销售不应该是单一渠道销售,建议企业应该采取多渠道对产品进行销售,在之前,葡萄酒厂都会把生产的葡萄酒交给经销商去销售,而后来发现,这种单一渠道并不能更好的解决产品的销售问题,于是葡萄酒商就开始寻找新的销售渠道,也就是后来出现的葡萄酒商直接成立葡萄酒直销店,直接把葡萄酒卖了消费者,另外还把葡萄酒直接卖给一些饭店,酒店。这就是种很明显的采取多渠道销售模式。
良好的产品开发战略
企业的产品开发战略需要一定的技术,资金,成本的基础,但是在产品开发时,首先必须透彻的了解市场的需求,了解顾客的需要,开发的应该是满足客户需要的产品。而一种产品开发战略需要一定的创新性,要求企业有一定的创新能力,企业能够很好的对新事物进行探索,有创新能力的企业才是有发展潜力的企业,新产品开发战略能很好的提高企业的竞争力和适应力,这也需要企业花费较大的成本去寻找新市场,特别是对于那些正在成长的新市场对企业来说是更有利的。
营销技巧
企业需要发展,那必然需要好的营销方式,尤其是产品方面,打好产品战,能让企业在市场竞争中站稳脚跟,提升企业的竞争力,让企业在众多的竞争者中立于不败之地。
参考资料:市场营销策略---百度百科企业营销战略---百度百科
由于我国的市场营销理论主要从国外引进而来,所以我国的市场营销理论主要是国外的理论成果,目前在市场营销中主要运用了4P营销组合、7P营销组合、4C营销组合、4R营销组合、科特勒营销理论、整合营销传播等相关理论。这些营销理论大部分都是美国学者研究的,所以我国的营销理论主要是对它们的模仿和借鉴;同时在长期的营销活动中,一些营销人员也不断总结经验,提出了一些新的营销概念和营销理论,这在一定程度了丰富了我国的营销理论;但总体上,我国的市场营销理论存在着许多问题,这些问题制约了我国市场营销活动的有效执行和进一步发展。作为一名职业的营销人,我简单分析一下我国市场营销理论存在的问题,指出其中的弊端,以利于提高我国市场营销理论的发展水平,更好的服务于市场营销活动。具体来说,我国的市场营销理论主要存在以下几个方面的问题:
一、没有形成适合我国实际情况的市场营销理论体系
西方的市场营销理论是西方经济的产物,我国的市场经济有自己的特点、我国的消费者也有别于西方的消费者,因此我们不应该完全照搬西方的营销理论。但令人遗憾的是,还没有形成适合我国实际情况的市场营销理论体系。
为此,我们应该在借鉴西方营销理论的基础上,对比中西方市场经济的差异性,考虑到我国消费文化、消费者心理、地域特点、收入特点、企业性质、经营特点等等,研发一套“中国式营销”。
二、现有一些理论标新立异、炒作概念,有作秀倾向
不可否认,在我国经济快速发展、企业竞争不断激烈的情况下,我国的市场营销理论也得到发展。目前我国从事营销的人员众多,营销氛围比较浓厚,营销理论也比较活跃,许多新的营销概念和营销思想不断产生,呈现出百家争鸣的现象。但在这繁华的背后,看似繁花朵朵,实为昙花一现。许多营销人提出的理论实际上并没有新意或者没有实际意义,却冠冕堂皇的号称什么新理论、第几代营销理论等等;还有一些所谓的新理论只不过是对现有理论的一些概括和总结,在语言了做了一些修改,就号称什么6M理论、7X理论等等,这实际上是哗众取宠,炒作概念。营销理论不是忽悠营销人员,也不是忽悠消费者。
三、理论抽象、空泛,不成系统,操作性差
虽然现阶段市场上营销书籍比较多、网络上各种营销概念也不少,但绝大部分知识还是对传统的4P营销理论的改写。同时虽然营销理论不少但这些营销理论只能让别人看了头脑一热觉得是那么回事,只是泛泛而谈,理论过于抽象化,不成系统,不能一步一步的深入介绍下去,让大家知道什么是营销,如何脚踏实地的作营销,如何发现企业在营销中存在的问题。
市场营销是一门操作性很强的科学,它是三分理论、七分实践。在我为企业界做营销咨询的过程中,更加感受到了营销理论抽象不成系统、可操作性差这一重大弊端,而企业界也迫切需要一种系统的、操作性强的、通俗的、具体的营销体系,进而更明确的指导企业的营销活动。
四、营销理论研究欠缺
理论研究需要沉淀,需要淡薄,需要平静。带着浮躁和功利性是不可能潜心研究理论的。我国的市场营销理论在研究上严重欠缺:一方面理论研究人太少,好像没有人静下心来研究营销理论;另一方面,大部分营销人在理论研究上比较浮躁,比较浅薄。
我国主要有三类人在从事营销活动:第一类是企业的营销人员;第二类是大学的营销老师;第三类是咨询公司的营销师。企业的营销人员是市场营销理论的最直接执行者,是整个市场营销活动的主体。企业的营销人员由于忙于市场的营销工作,不可能进行细致的营销理论研究,不可能系统的研发理论,但是他们却积累了丰富的营销经验,他们是推动市场营销理论前进的生力军。大学的营销老师应该是理论的潜心研究者,但是现状却令人不满意。很多大学老师只是按照现行的营销理论和教材讲课,只是对西方营销理论的借鉴和模仿,而没有进行研究和创新;同时他们对市场营销一线的关注程度也不够,提出的一些理论只有参考意义没有操作可行性。
企业营销人员是实践派,大学老师是学院派,那么咨询公司的营销师应该是实践派和学院派的有机结合。营销咨询师应当承担起市场营销发展的更多责任。营销咨询师在营销管理的方法和手段上积累了不少经验,为企业的具体营销活动发挥了很大的作用。但另一方面目前我国的咨询市场还不成熟,咨询师的水平层次不齐,企业对咨询的了解程度不够,咨询公司对营销理论的研究上也不够,营销咨询项目只是在营销的操作层面为企业服务。营销咨询师在咨询的过程中也面临着营销理论制约的瓶颈,所以营销咨询师对营销理论的研究也很少。
理论应高于实践并指导实践,但我国的营销理论却制约了营销实践的开展。目前我国的营销活动并没有科学系统的理论做指导,企业的营销活动都是各个企业在摸索中前进,企业营销人员也不满足现有营销理论的指导。
综上所述,我国的营销处于一个发展的瓶颈阶段。模仿国外的营销却不能完全适应我国市场经济的特点
“企业文化营销”说法不是很明确:1、可以理解为企业文化的对外推广,2、也可以理解为销售工作中突出企业文化的影响的销售策略;
如果是1,问题主要有:
1、单一的VI推广,缺乏企业整体形象的塑造,或者说就像一个人只注重了外表而忽视了让别人了解他的性格、思想;
2、推广方式的简单化:媒体选择的单一性,传播途径窄;
3、推广的持续性不够:时断时续,缺少规划、计划、长期性。
如果是2,问题主要有:
1、单纯关注知名度,忽视产品、服务的质量,忽视美誉度,如秦池、爱多,等;
2、文化与产品的有机结合,产品为载体文化为灵魂的问题没有解决好;
3、对品牌营销的理解过于简单化;
4、其实企业最重要的产品是它的员工,员工的言行体现企业文化,在员工不认同文化的情况下,销售人员无论技巧多高,客户都会感觉到企业没文化,或文化的冲突性
德勤的企业文化是什么
德勤的企业文化主要体现为以下几个方面:一、强调核心价值观 德勤非常重视塑造和传达其核心价值观。这些价值观包括尊重、诚信、卓越和团队协作。企业强调员工之间的相互尊重,倡导诚信经营,追求卓越成就,并倡导团队协作以实现共同目标。二、客户至上 德勤的企业文化中将客户放在首位。企业以客户需求为导向,...
企业文化有哪些
企业文化主要包含:1、经营哲学 经营哲学也称企业哲学,源于社会人文经济心理学的创新运用,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。2、价值观念 所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点...
企业文化名词解释
名词解释:1:企业文化:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。2:企业文化模式:是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映...
企业文化类型有哪些
企业文化的类型主要有以下几种:一、创新型文化 创新型文化是指企业文化鼓励员工创新,追求卓越,不断探索新的方法和思路,以适应不断变化的市场环境。这种文化注重员工的创造力,鼓励员工提出新的想法和建议,以实现企业的持续发展。二、团队型文化 团队型文化强调团队合作和协作精神,以实现企业的共同目标...
企业文化包括哪六个
企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的,因此企业运作的特征也表现在企业文化上...
企业文化包含哪些方面
企业文化主要包含以下三个方面:企业精神层面:企业愿景:企业对未来发展的期望和追求。企业使命:企业存在的根本目的和应承担的社会责任。核心价值观:企业所秉持的、指导一切行动的根本信念和价值观。企业行为层面:员工工作态度:员工在工作中展现出的积极态度和专业精神。行为准则:企业规定的员工应遵循的...
企业文化包含哪些
企业文化包含的内容主要有:1. 企业价值观。这是企业文化的核心,体现了企业追求的价值目标和对事物的判断标准。企业价值观是指企业及其员工在长期实践中形成的,对客观世界及企业本身价值的总体评价和取向。它决定了企业的基本方向和行动准则。一个正面的企业价值观能够激发员工的使命感与责任感,从而增强...
什么是企业文化?
企业文化是企业独特的身份象征,由其价值观、信念、仪式等元素构成,是企业实践中的共同信念和行为准则的总和。具体来说:身份象征:企业文化代表了一个企业的独特性格和特征,是区别于其他企业的关键标识。构成元素:主要包括价值观、信念、仪式等,这些元素共同构成了企业文化的核心内容。内部凝聚力:企业...
企业文化的六大价值观是什么?
企业6大价值观分别是用户至上,奋斗为本,人才唯先,创新精神,团队合作,至诚守信。一、用户至上 用户是其生存和发展的根本,没有用户的口碑等待企业的就是墓碑。用户至上”是企业对用户的承诺,要想做到“用户至上”,企业就必须围绕搞好“优质服务”做文章,通过“优质服务”最大限度地满足用户的需求。
企业文化的意义
企业文化的意义主要体现在以下几个方面:1. 导向作用: 企业文化能够为企业及员工提供明确的价值导向,帮助企业确立长远的发展目标和经营哲学,引导员工为实现这些目标而努力。2. 凝聚作用: 通过共享的价值观念和行为准则,企业文化能够增强企业内部的凝聚力和向心力,使员工产生归属感和认同感,从而促进...